1. Как и у всей отечественной техники, все зависит от конкретного экземпляра. Но если в целом, уже их прикатали, детские ьолезни изучили, в руках у хороших перевозчиков должны жить долго и счастливо. У нерадивых - пару лет проездят, убьют их, да обратно отправят, потому как лизинх.
2. Перевозчики недовольны количеством жалоб пассажиров. Точнее тем, что их направляют не в департамент, а в автопарки)
Самовольно их покупать практически никто не будет, Пермь под другое заточена.
Я думаю, товарищ ЗаРус может дополнить